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ご注文の流れ
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１．買い物かごより御注文下さい。 ２．送信後すぐに送られてくるメールをご確認下さい。 ３．お振り込み確認後7営業日以内に発送します。 ※お振り込み確認のメールは送りません。もし、振込してから7営業日たっても発送のご連絡がない場合はメールにて連絡下さい。 |
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Q&A
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| Ｑ１．複数の名前で一緒に注文することはできるの？ | ご兄弟、お友達など複数の名前でお作りできます。ご注文時の備考欄に「布テープピンクが○○で、イエローが△△」という風に記入して下さい。 |
| Ｑ２．注文したけど返事がこない・・・ | カートでご注文いただいて、すぐに届く自動返信のメールがこない場合、E-mailを間違えて入力されている場合があります。こちらには間違えたアドレスでも届きますので、恐れ入りますが、ご確認のメールを下さい。 |
| Ｑ３．名前シール等にクラス名を入れることはできるの？ | 可能です。デザインによっては50%UPの料金になります。メールでご確認下さい。 |
| Ｑ４．名前シール等に入れる文字数の制限は？ | 名前であれば基本的に文字数の制限はありません。 ローマ字の場合、デザインによっては作れないシールがあります。（smileやsing、チューリップ等、枠の中に１文字１文字入れるタイプの物はできません） |
| Ｑ５．オリジナルワインで誕生日プレゼント用のデザインはありますか？ | 誕生日、ウエディング用もあります。ご相談下さい。 |
| Ｑ６．発送方法は何ですか？ | お名前シールだけの場合はメール便で発送いたします。スタンプは定形外郵便、ワインはゆうパックまたはその他宅配便でお送りいたします。 |
| Ｑ７．会員制ですか？ | 会員制ではありませんが、2回目以降のご注文時に住所入力の手間を省くために会員登録できるようにしました。ぜひ、ご利用下さい。 |
| Ｑ８．MACからの注文ですが・・・ | MacIEでカートがうまく作動しない場合、初期設定の「Cookie」のデータをすべて削除していただくかメールでご注文下さい。 |
